布団クリーニング配送サービス確認事項

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※下記事項を十分にご確認のうえ、お申し込みをお願いします。

第1項 丸洗い加工ができないふとん
  1. 以下のふとんは、その性質上丸洗い加工をすることができません。お申し込みの際には十分にご確認をお願いします。
    1. 皮革(ムートンなど)
    2. 中わたがシルク100%のふとん
    3. 中わたがに備長炭、磁気石、熱線等、丸洗いに適さない素材を混合したふとん
  2. 以下のふとんは、仕上がりに不具合が発生するおそれがありますので、原則、丸洗い加工をお引き受けすることができません。お申し込みの際には十分にご確認をお願いします。なお、お客様のご要望により丸洗い加工した場合において、当該ふとんに生じた不具合については、第2項に基づき免責されるものとします。
    1. 側生地が疲弊(摩耗)しているふとん
    2. 側生地に破れ(大小を問わず)や縫い糸のほつれがあるふとん
    3. キルト加工がなされているない又はキルト縫製部が疲弊(摩耗)している羽毛ふとん
    4. 染色堅牢度合いが低い(鮮やかな染色等で色がにじみやすい)ふとん
第2項 免責事項
  1. 以下の時刻に該当する場合、ダスキンは免責されるものとします。
    1. 第1項2)の商品で、ダスキンがお客様に対し不具合が発生る恐れがある旨お伝えした上、お客様のご要望で丸洗い加工したふとんに不具合(羽毛の噴出し、中わたの飛び出し、縮み、偏り等)が発生した場合。
    2. 襟元や側生地に深くしみついたシミ汚れで、当該部分が薄く残って仕上がった場合。
    3. ふとん製造時に中わたの精製が十分に施されていないことによりシミや臭い等が発生した場合。
    4. 丸洗い加工済み商品の納品後、7日以内に仕上がり不具合のお申し出がなかった場合。
第3項 キャンセル料等
  1. 発送キットお届け後にキャンセルされた場合、以下のキャンセル料が発生します。なお、丸洗い加工着手後のキャンセルはできません
    1. 発送キットお届け後、集荷までにキャンセルされた場合:600円(税別)
    2. 集荷以降、丸洗い加工前にキャンセルされた場合:2,000円(税別)
  2. 第1項1)に該当するふとんを返却する場合、もしくは第1項2)にがいとうするふとんで返却を希望された場合には下記1.)の費用をご返金します。また、当該ふとんの代わりに他のふとんで丸洗い加工を希望する場合には、下記2.)の費用をご負担いただきます。
    1. 丸洗い未加工のふとんを返却する場合:1,500円(税別)
    2. 返却ふとんの代わりに他のふとんの丸洗い加工を希望する場合:2,000円(税別)